Mi nuevo libro, publicado recientemente y titulado 500 tuits para dirigir mejor, publicado recientemente (Editorial Profit), no tiene mas objetivo que invitar a la reflexión sobre temas fundamentales de la economía y la dirección de empresas a través de 10 capítulos y 500 tuits. En este Decálogo vamos a seleccionar algunos de ellos..
JAUME LLOPIS. Profesor de Estrategia de IESE Business School.
1. ECONOMÍA. La crisis ha generado cambios: más enfoque al cliente, reducción de niveles jerárquicos, organizaciones orientadas al mercado, flexibilidad laboral y más autonomía al trabajador.
2. DIRECCIÓN DE EMPRESAS. La dirección de empresas tiene una gran dosis de VISIÓN y EXPERIENCIA, y algo de CIENCIA.
3. DIRECCIÓN DE PERSONAS. Los buenos directivos dedican entre el 30%-40% de su tiempo al EQUIPO. A identificar el talento, contratarlo, formarlo y motivarlo.
4. EMPRESA FAMILIAR. Sus trampas son confundir la propiedad con la capacidad de dirigir y retrasar la sucesión. Los problemas vienen por la falta de buena convivencia familiar.
5. ESTRATEGIA Y ORGANIZACIÓN. Hay tres estrategias de éxito: precio, diferenciación, segmentación/nicho. La de precio es peligrosa, los competidores son INTELIBRONES (inteligentes, pero cabrones) y siempre hay alguien más barato. No a la guerra de precios.
6. FINANZAS. Una empresa vale lo que otro está dispuesto a pagar por ella, y nada más. Si nadie da nada por tu empresa, tu empresa no vale NADA.
7. OPERACIONES. La principal causa de la baja productividad estriba en la poca formación e implicación de los mandos intermedios.
8. MARKETING. Encuentra un nicho de mercado (de producto o geográfico) y allí haz algo nuevo.
9. MITOS Y MENTIRAS. Si tú te comes dos pollos y yo ninguno, la estadística dice que hemos comido uno cada uno.
10. BUENAS PRÁCTICAS. Haz, crea, innova, equivócate y cambia.
En definitiva, es importante tener una ESTRATEGIA clara, una ORGANIZACIÓN adecuada a la estrategia, favorecer el ESPÍRITU EMPRENDEDOR, poner énfasis en la ACCIÓN, aplicar siempre las 3 R (REESTRUCTURACIÓN, REINGENIERÍA, REINVENCIÓN), estar muy CERCA DEL CLIENTE, INNOVAR y crear MARCA, tener un departamento de COMPRAS muy dinámico, tener FOCUS (ZAPATERO, A TUS ZAPATOS) y, sobre todo, tener PASIÓN por lo que haces. Sin PASIÓN, todo lo anterior no sirve para nada.
