Les grans empreses privades estan fent un gran esforç amb els seus actuals programes de RSC, no obstant això, aquests projectes moltes vegades queden reduïts a un petit apunt comptable, molt rendible a nivell de màrqueting per a la seva reputació de marca, però excessivament superficial pel que fa a la seva autèntica responsabilitat social. Perquè la RSC no consisteix només a assignar alguns diners per a “temes socials”.
CEFERÍ SOLER. Professor de Direcció de Persones i Organització a ESADE.
L’autèntica responsabilitat social de les empreses és la de col·locar els valors ètics en el nucli de totes les seves operacions / decisions amb les persones, ja siguin aquestes empleats, clients, proveïdors o ciutadans en general. La qual cosa inclou un veritable respecte als seus entorns mediambientals.
Els dramàtics i controvertits casos de suïcidis d’empleats, de tots els nivells, vinculats a sobrecàrrega laboral a empreses com Zurich, France Telecom (Orange) o Foxcon (el principal proveïdor d’Apple a la Xina) no són més que lamentables puntes d’un gran iceberg d’absència de “Lideratge amb Consciència” que cal començar a atrevir-se a descongelar.
Els valors són paraules amb un alt nivell d’acceptació social. Quan es pregunta a una empresa quins són els seus valors corporatius, aquesta tendeix a contestar de la manera més atractiva per als seus empleats, clients i el seu context social. D’aquesta manera, els valors declarats o supòsits no són necessàriament coherents amb els valors practicats, aquells que realment governen les decisions de la seva conducta.