Des que el món és món, vivim en la incertesa. La diferència entre temps pretèrits i l’actualitat és que en ocasions s’ha viscut en una fictícia certesa. Avui ho fem en una incertesa conscient.
JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. Director de la Càtedra de Management Fundació Bancària ”la Caixa” a IE Business School.
Aprendre a viure en un entorn vulnerable, incert, complex i ambigu és una necessitat. Heus aquí 6 claus que poden marcar la diferència entre èxit i fracàs:
1. Aprenentatge: és jove, independentment de l’edat, qui mira al futur amb creativitat. És ancià, prescindint del que ha viscut, qui no s’entesta a seguir aprenent.
2. Adaptabilitat: el que ahir va ser revolucionari, avui pot ser obsolet; i demà, mentida. Hem de desenvolupar flexibilitat per respondre als desafiaments que es presenten.
3. Pensar: ens movem en la bullícia, obsessionats per l’últim tuit. Pensar reclama conèixer dades, i allunyar-se de la realitat, que tantes vegades roba la reflexió. Contribueix, en fi, a escapar de la protèrvia.
4. Positivitat: hi ha qui afirma que un optimista és un pessimista mal informat. Més aviat, un pessimista és un optimista amb astigmatisme. La visió positiva és una aptitud de l’ànima, i una actitud desenvolupada de bon grat.
5. Confiança: cum fiducia, origen etimològic de la paraula confiança, apunta a ser consistent amb la paraula donada. Ens refiem de qui es manté lleial malgrat els obstacles*.
6. Empatia: oferir solucions vàlides per als altres passa per entendre els seus punts de vista. Mentre no comprenem l’etopeia del nostre interlocutor, difícilment oferirem senders constructius.
* Ho detallo a ¡Camaradas! De Lenin a hoy (2017, LID editorial).
