Avui dia gairebé totes les empreses contribueixen a la sostenibilitat. Tanmateix, si el que comuniquen i el que fan no coincideixen, perden la seva credibilitat. Això és vàlid tant pel que fa a les seves accions dirigides a l’exterior (clients o comunitat) com a l’interior (empleats).
basak canboy. Professora de Recursos Humans a TBS Education-Barcelona i coordinadora dels programes d’especialització en sostenibilitat a Barcelona.
Quines dimensions inclou la sostenibilitat?
Una sostenibilitat veritable es produeix quan les empreses poden generar beneficis mentre respecten el medi ambient i l’entorn social. Aquesta dimensió social inclou la responsabilitat envers la comunitat on actuen i les persones amb qui treballen.
Quin impacte té una manca de coherència?
Els empleats d’una empresa són ambaixadors de la seva imatge i han de creure en tots els seus esforços. No obstant això, si, per exemple, una empresa que faci donacions a una organització que fomenta l’educació de noies presentés una diferència salarial entre dones i homes o tingués poca representació de dones als nivells directius, això crearia una incoherència entre les seves activitats externes i les pràctiques internes. Als empleats se’ls faria difícil creure en la sinceritat dels esforços de l’empresa cap a la sostenibilitat –en aquest cas, un esforç per aconseguir una igualtat de gènere– i podrien perdre la confiança en la direcció o la motivació per treballar-hi.
Com aconseguir una veritable coherència?
Els objectius de sostenibilitat han d’estar arrelats a les pràctiques de RH: incloure metes de sostenibilitat en els objectius personals i de grups i incentivar-ne els compliments. També es pot incloure “l’actitud cap a la sostenibilitat” en les decisions de promocions i desenvolupament de talent perquè els altres empleats puguin veure que l’empresa realment està valorant aquest tipus de comportament.