L’èxit professional no depèn només de si treballes de valent o ets molt intel·ligent. Avui dia, les carreres professionals depenen d’un ventall de recursos i/o esdeveniments locals clau perquè les persones progressin i desenvolupin les identitats i la confiança.
CHARLES GALUNIC. Professor de Comportament Organitzacional i catedràtic Aviva en Lideratge i Responsabilitat a INSEAD
Un estudi dut a terme per mi, per Roxana Barbulescu, per Claudia Jonczyk Sédès i per Ben Bensaou ha demostrat que els esdeveniments atzarosos propers i incrementals amb què els empleats es troben durant la seva feina regular poden tenir el poder d’alterar les trajectòries professionals.
La nostra investigació sobre els empleats de les empreses de serveis professionals suggereix que una acumulació d’aquests esdeveniments fortuïts –com els gerents que els toquen als empleats o els projectes als quals són assignats– pot tenir un paper important a l’hora de determinar les possibilitats que els professionals preveuen per a les seves carreres i les accions que prenen com a resposta.
Què significa això a la pràctica? Els empleats estrella amb una sèrie d’esdeveniments fortuïts –com connectar amb socis que els donen suport o vincular-se a una indústria o a un projecte que senzillament estava arrencant– poden no ser tan superiors com sembla. Per la seva banda, els empleats amb un baix rendiment poden haver experimentat algunes rondes de mala sort i semblar “irrellevants” o pitjors, tacant la seva reputació i les seves perspectives.
Per mitigar-ho, els líders i els professionals de Recursos Humans poden prestar més atenció als efectes de l’atzar en la progressió professional. Això podria ajudar a garantir un tracte just, de manera que es pugui detectar des del principi qualsevol preocupació per no rebre prou recursos o no tenir accés a bons socis i projectes interessants. També pot eliminar “excuses” i contribuir a la transparència i l’equitat d’una empresa.
