En un decàleg d’experts anterior de Món Empresarial (181) vaig explicar com les start-ups se singularitzen: dedicant-se en exclusiva a ser excel·lents en una activitat clau. Però això és una moneda de doble cara.
SÉBASTIEN BAUER. Professor de programes d’emprenedoria a la TBS Education – Barcelona, la UAB i la UIC.
Per una banda, aconseguir trobar una operació que els competidors no consideren important, però que ofereix un avantatge competitiu, i posar totes les forces a maximitzar aquest avantatge, és gairebé garantia d’èxit. Per una altra banda, què passa amb les altres activitats? Ens permetem el luxe de ser mediocres?
Doncs de vegades sí. La web d’Amazon, per exemple, no brilla per la bellesa. És molt funcional, però no és particularment agradable. Perquè l’activitat clau d’Amazon consisteix a monitoritzar les transaccions que tenen lloc, analitzar-les i transformar-les (1) immediatament en suggeriments de noves compres i (2), a mitjà termini, en millores del servei que ofereix. Es dedica a això i la resta és secundari.
Però, en general, les start-ups escullen un altre camí: externalitzen, subcontractant o associant-se i creant aliances estratègiques. L’últim exemple de gran impacte que ens ha deixat l’actualitat és el de BioNTech, la start-ups alemanya creada per Ugur Sahin i Özlem Türeci, i autora de la vacuna anti-COVID popularment coneguda com “la Pfizer”.
BioNtech va néixer el 2008 com una start-up dedicada al desenvolupament d’immunoteràpies individualitzades. Retrocedim un segle i suposem per un moment que aquesta tecnologia hagués estat disponible el 1908: aleshores, BioNtech hauria hagut de capitalitzar en base als seus descobriments per construir fàbriques, dissenyar processos de producció, fitxar treballadors, comprar una flota de vehicles per a la distribució i un llarg etcètera.
Al segle XXI, les start-ups juguen a un altre joc: BioNTech es dedica a ser excel·lent en investigació i desenvolupament, i si sorgeix l’oportunitat de fer alguna cosa que implica producció a gran escala, s’associa amb una altra empresa que té aquesta capacitat. Sens dubte, l’èxit planetari de la seva estratègia accelerarà una tendència que ja es dibuixava des de fa temps: empreses hiperespecialitzades que teixeixen aliances per aconseguir juntes una cosa que no podrien aconseguir soles.